Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Plattform ist dectria GmbH, Sulb 48, 8543 St. Martin im Sulmtal, Österreich. Die Plattform Campivio wird von dectria GmbH betrieben und stellt Campingplatzbetreibern eine Buchungs- und Gästeverwaltungslösung zur Verfügung.

2. Überblick

Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, welche personenbezogenen Daten wir im Rahmen der Nutzung der Campivio-Plattform erheben, verarbeiten und speichern. Der Schutz deiner Daten ist uns sehr wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG).

3. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung deiner Daten erfolgt auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung — Buchung und Check-in), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung — Meldepflicht gemäß §5 MeldeG) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen — Betrieb und Sicherheit der Plattform).

4. Welche Daten werden erhoben?

Im Rahmen der Nutzung der Plattform werden folgende personenbezogene Daten erhoben:

• Buchungsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Anzahl der Gäste, gewählter Zeitraum, Kennzeichen (optional)
• Meldezettel-Daten (gemäß §5 und §16 MeldeG): Name, Geburtsdatum, Geburtsort, Geschlecht, Staatsangehörigkeit, Herkunftsland, Adresse (Straße, PLZ, Ort, Land), Reisedokument bei nicht-österreichischen Gästen (Dokumenttyp, Nummer, Ausstellungsdatum, ausstellende Behörde), digitale Unterschrift (als Bilddatei mit Zeitstempel und IP-Adresse)
• Zahlungsdaten: Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe. Kreditkartendaten werden ausschließlich von Stripe verarbeitet und nicht auf unseren Servern gespeichert.
• Technische Daten: IP-Adresse, Browser-Typ, Zugriffszeitpunkt — zum Zweck der Sicherheit und Fehlerbehebung
• Die digitale Unterschrift wird als einfache elektronische Signatur im Sinne der eIDAS-Verordnung (EU Nr. 910/2014) erfasst. Sie dient der Bestätigung der Richtigkeit der Meldedaten gemäß §5 MeldeG.

5. Zweck der Datenverarbeitung

• Durchführung und Verwaltung von Stellplatzbuchungen
• Erfüllung der gesetzlichen Meldepflicht (§5 MeldeG)
• Abwicklung der Zahlung über Stripe
• Zusendung von Buchungsbestätigungen und Check-in-Links per E-Mail
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

6. Weitergabe an Dritte

Deine Daten werden nur an folgende Dienstleister weitergegeben, soweit dies für die Erbringung der Leistung erforderlich ist:

• Stripe Inc. — Zahlungsabwicklung (Sitz in den USA, EU-Standardvertragsklauseln)
• Resend Inc. — E-Mail-Versand von Buchungsbestätigungen und Check-in-Links (Sitz in den USA, EU-Standardvertragsklauseln)
• WorkOS Inc. — Authentifizierung und Single Sign-On, falls Anmeldung genutzt wird (Sitz in den USA, EU-Standardvertragsklauseln)
• Render Inc. / Vercel Inc. — Hosting der Plattform (Sitz in den USA, EU-Standardvertragsklauseln)

7. Cookies & Tracking

Wir verwenden zwei Kategorien von Cookies. (a) Technisch notwendige Cookies — Session-Management, WorkOS-Authentifizierung, sichere Zahlungsabwicklung über Stripe Checkout. Diese sind für den Betrieb der Plattform erforderlich (Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, Vertragserfüllung) und können nicht abgewählt werden. (b) Analyse-Cookies — anonyme Produkt-Analyse über PostHog (EU-Hosting via eu.i.posthog.com, alle Eingaben werden maskiert, Stripe-Iframes werden nicht aufgezeichnet). Diese werden nur nach deiner ausdrücklichen Einwilligung gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO + § 165 TKG) und können über den Cookie-Banner jederzeit widerrufen werden. Es findet kein Drittanbieter-Tracking statt; es werden keine Werbe-Cookies eingesetzt.

8. Speicherdauer

Meldezettel-Daten werden gemäß §22 MeldeG für sieben Jahre ab dem Abreisedatum aufbewahrt. Buchungsdaten werden für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (7 Jahre gemäß §132 BAO) gespeichert. Zahlungsdaten werden von Stripe gemäß deren Datenschutzrichtlinie aufbewahrt. Nach Ablauf der gesetzlichen Fristen werden die Daten gelöscht.

9. Deine Rechte

Du hast gemäß DSGVO folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung deiner Rechte kontaktiere uns unter office@dectria.com.

10. Beschwerderecht

Du hast das Recht, eine Beschwerde bei der Österreichischen Datenschutzbehörde (dsb.gv.at) einzureichen, wenn du der Meinung bist, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen die DSGVO verstößt.

11. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder Änderungen der Plattform anzupassen. Die aktuelle Version findest du jederzeit auf dieser Seite.